Даже хороший продукт трудно выбрать, если его польза неочевидна. Разбираюсь, что мешает выбору, и связываю знакомство с компанией, покупку и дальнейший опыт клиента.
Понять, почему выберут вас
Изучаю, как люди принимают решение: что им важно, с чем сравнивают и где сомневаются. В проекте для преподавателей провёл 50+ интервью — из конкретных проблем получились задачи для продукта и его продвижения.
Встретить аудиторию по-своему
Рядом с рекламой и SEO ищу необычные способы знакомства: сообщество, партнёрство, полезный мини-сервис. Так для платформы преподавателей вырастил сообщество до 11 000+ участников почти без бюджета.
Продумать, что будет после клика
Человек должен быстро понять, что делать дальше, почувствовать пользу и найти повод вернуться. Поэтому работаю с первыми шагами в сервисе, путём покупателя, бонусными программами и коммуникациями после покупки.
Этот подход вырос из разных проектов
В своём магазине сам проходил путь от рекламы до повторной покупки. В образовании разбирался в первых шагах пользователя, в медицине — в выборе клиники, в одежде — в возвращении за следующей вещью.
Начал с собственного магазина
В 2020 году запустил Telegram-магазин цифровых товаров. Здесь впервые тестировал рекламу во ВКонтакте и Instagram, настраивал воронку продаж и повторные покупки. В месяц у магазина было около 2 000 активных пользователей.
Сам вёл весь путь клиента — от объявления до покупки.
11 000+
участников в сообществе преподавателей
Развиваю платформу для репетиторов
Занимаюсь продуктовым маркетингом: изучаю аудиторию, работаю с позиционированием и привлечением преподавателей.
Провёл больше 50 интервью. Из проблем с оплатами, отменами и мини-группами получились гипотезы и задачи для разработки. Вместе с командой продумывали, как сделать первые шаги пользователя в сервисе удобными.
Сообщество преподавателей вырастил почти без бюджета.
Сейчас веду маркетинг восьми клиник
Стоматология и косметология премиум-сегмента.
Для клиник изучаю спрос, сезонность и конкурентов, участвую в позиционировании и запуске медицинских направлений. Для флебологии, например, исследовал рынок Москвы и помогал готовить предложение и план продвижения.
Дальше в работу идут сайты, контент, SEO/GEO, карты, медицинские агрегаторы, CRM-сценарии и аналитика. Смотрю, откуда приходят обращения и что происходит на пути до записи.
Отдельные каналы здесь складываются в общий путь пациента.
Работаю с крупным брендом одежды
Проектирую путь покупателя (CJM), внедряю бонусные программы, придумываю распродажи и коммуникации вокруг них.
Смотрю, как человек узнаёт о бренде, выбирает вещь, покупает и возвращается снова. Из этого собираю сценарии для первого знакомства и повторных покупок.
Были и проектные задачи: концепция коммуникации M&M’s для Gen Z по конкурсному брифу, участие в репозиционировании Subway и концепт шахматного бара.
Поэтому я не привязан к одной нише. Мне интересно разобраться в продукте, его аудитории и причинах выбора.
Сегодня одна из моих основных задач — SEO
Делаю сайты полезными для людей и понятными поиску: от структуры и технической части до контента.
160+
статей в день для клиентов SEO-сервиса
Для наполнения сайтов разработал свой SEO-сервис. Им пользуются 14 клиентов, общий выпуск — 160+ статей в день. У каждой статьи — своя тематическая обложка, метаданные и ссылки на связанные материалы.
Перед публикацией проверяю, не раскрыт ли вопрос на сайте. Если ответ уже есть, например в FAQ услуги, новая статья может оказаться лишней.
Отдельно работаю с GEO — подготовкой контента для поиска с ИИ — и локальным продвижением в картах и справочниках.
Среди работ есть сайты и контентные проекты под NDA. Их названия и закрытые ссылки здесь не раскрываю.
Иногда для задачи я делаю свой инструмент
Делаю сайты для экспертов, клиник, лабораторий и онлайн-сервисов. Если задаче нужны бот, интеграция или отдельный сервис — тоже берусь. Собственные инструменты создаю из задач, с которыми сталкиваюсь в работе.
ThreadsGo
AI-помощник для контента в Threads
Превращает тему в пост, помогает отредактировать его под стиль проекта и запланировать публикацию. Для первой пробы достаточно одной темы.
Прошёл с ним путь от идеи до работающего сервиса: продукт, кабинет, первые шаги пользователя, тарифная модель и SEO.
Собирает подготовку контента, стиль проекта, согласование и календарь в одном месте. Редакторские проверки помогают находить повторы и недоработанные тексты.
Например, в посте с заголовком «Пять ошибок» должны быть разобраны все пять. Проверка полноты повторяется при создании, согласовании и перед отправкой.
Автоматизация для недвижимости
Помощник для риелторов
Сделал инструмент для риелторов. Он ищет сообщения о покупке, продаже и аренде в выбранных Telegram-чатах, отбирает подходящие, убирает повторы и ведёт историю обработки.
Ещё из моих инструментов+
TaskTrack
Telegram-помощник: голосовая или текстовая задача превращается в событие Google Calendar. Учитывает пересечения, перенос повторяющихся встреч и помогает выбрать свободное время.
Radar
Инструмент медицинского маркетинга: контент, кампании, аудиты, задачи и подготовка ответов на отзывы. Помогает держать работу с клиниками в одном месте и видеть, что требует внимания.
Расшифровка встреч
Приложение для Windows: превращает видеозапись встречи или интервью в русский текст и сохраняет его в файл.
Помощник для команды
Telegram-бот, которому можно задать вопрос прямо в обсуждении. Отвечает по упоминанию и учитывает недавний контекст разговора.
